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常見問題
電梯安裝、修理單位及維修、操作人員是否應取得相應資格?
是的。電梯安裝、維修保養、改造單位應取得質量技術監督局核發的資格證書後,方可從事相應工作;電梯安裝、維修保養、電梯操作人員均應取得特種人員操作證後,持證上崗。
電梯出現什麼緊急情況可撥打110?
當電梯出現緊急事故,有傷人、困人(人員被困在電梯轎廂内,無法找到電梯維修保養人員)情況,均可撥打110報警電話。
電梯出現什麼情況下可進行質量或安全投訴?
當電梯經常出現關門、夾人、不平層、沖頂、蹲底、維修人員無上崗證、轎廂内無檢驗合格證或合格證過期,電梯有異常噪音或聲響,異常振動或抖動,轎廂内有異常焦糊味,電梯速度過快或過慢,維修保養不及時,電梯轎廂内無通訊或報警裝置等,均可進行質量或安全投訴。
對電梯報警或投訴時應說清什麼内容?
應說清電梯的具體情況,并應說清電梯所在的具體位置、電梯的産權單位及負責部門的聯系人和聯系電話、電梯的維修保養單位及聯系電話。
進入轎廂時應注意那些事項?
當您進入轎廂時,如果電梯門開着,要看一下電梯是否在平層位置,特别是在夜間光線不清的時候,更應注意轎廂是否在本層,否則有可能造成傷害,并應快進快出。
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